CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN ESPECIFICAS DE LIBROS DIGITALES.
La compra en la tienda online de libros digitales, así como el uso por el profesorado de forma gratuita de los mismos, quedan sujetas a las siguientes condiciones de uso y contratación:
a) La compra del libro digital supone la compra de un libro con derecho a acceso a una obra de uso exclusivo por el cliente, durante un tiempo limitado de un curso escolar, siendo la fecha de validez concreta del producto hasta el 10 de julio de 2024.
b) PRODUCTO NO REEMBOLSABLE: El libro no es reembolsable tras la compra y el registro como usuario en la plataforma de libros digitales siguiente: librosdigitales.editorialtulibro.es. Una vez registrado el usuario en la plataforma, no cabrá desistimiento por el cliente al haber alcanzado el derecho a acceder al producto para su consumo.
c) Con la compra del libro digital el cliente recibirá un mail con la indicación de la URL donde acceder a los libros digitales que ha pagado en su pedido. Si el pedido quedase pendiente de pago por transferencia bancaria, una vez recibida la transferencia se le enviará dicho mail.
d) Para acceder a la plataforma de librosdigitales.editorialtulibro.es el cliente o usuario no necesita ninguna clave de activación del producto. El procedimiento de acceso consiste en que el cliente o usuario en primer lugar deberá registrarse con el mismo mail con que realizó el pedido. En caso de ser profesor con acceso gratuito deberá utilizar el mismo mail con que ingresa en los materiales. El cliente o usuario introducirá una nueva contraseña para acceder a la plataforma, la cual será diferente a la contraseña de la tienda online o de la plataforma de materiales de profesor. El cliente o usuario recibirá en su bandeja de correo un mail para que pueda validar el mail con que se registra en la plataforma y acreditar que él es el propietario de esa cuenta de correo.
e) Una vez validada la cuenta y el mail ya podrá identificarse en la plataforma, con lo que se habrá producido en ese momento el registro del usuario y dispondrá en el panel de usuario de los libros digitales a los que tenga acceso, bien por la compra o bien por ser profesor con acceso gratuito. Una vez registrado el cliente, éste no tendrá derecho al desistimiento del producto. En todo caso, el cliente dispondrá como máximo de 14 días para poder realizar el desistimiento del producto siempre que todavía no se hubiese registrado en la plataforma de libros digitales.
f) Compra masiva de licencias digitales para varios usuarios. En caso de que un cliente en la tienda online comprase varios libros digitales para ser usados por distintos usuarios el procedimiento es el que sigue. En todo caso, el cliente no recibirá claves de activación para repartir entre los usuarios. El cliente deberá registrarse en la plataforma de libros digitales, y accediendo con su usuario, podrá crear canjeables de licencias en el apartado correspondiente del panel, introduciendo los mails de los usuarios restantes que vayan a tener derecho de acceso con posterioridad a los libros. Una vez introducidos los mails del resto de usuarios, estos ya podrán registrarse y validarse al disponer la plataforma del dato de su E-mail.
g) CIERRE DE SESIÓN AUTOMÁTICA. La sesión de la plataforma de libros digitales, así como cada uno de los libros digitales que tuviera abiertos, se cerrará automáticamente a los 30 minutos de no haber realizado click sobre ellos en algún lugar de la página abierta, siendo avisado el cliente o usuario a los 25 minutos de que ocurrirá dicha circunstancia. Una vez transcurridos 30 minutos sin hacer ningún uso, para volver a acceder requerirá de nuevo la identificación con el mismo usuario y contraseña.
h) BLOQUEO POR APERTURA SIMULTÁNEA DE 2 O MÁS SESIONES. Si la plataforma identificase que de forma simultánea se han iniciado más de una sesión con el mismo mail, la plataforma bloqueará el acceso tanto a los libros digitales como el acceso a la plataforma. El cliente o usuario recibirá información en pantalla y por mail de que su cuenta ha sido bloqueada por uso fraudulento. Para que la plataforma no identifique un uso simultáneo de 2 o más usuarios tratándose del mismo usuario desde distintos dispositivos, el cliente o usuario deberá cerrar sesión desde la opción superior del panel de la plataforma, y no desde el aspa o la cruz del navegador ya que la cuenta permanece abierta. Para evitar que dichos olvidos puedan llevar a bloqueos no deseados de la cuenta y de los libros digitales, la Editorial ha previsto el cierre automático de sesión una vez transcurrido 30 minutos desde que deja de usarse, siendo responsabilidad del cliente o usuario la no apertura de dos sesiones simultáneas en varios dispositivos de forma inmediata (menos de 30 minutos). Para poder recuperar el acceso una vez bloqueado, el cliente o usuario deberá solicitar bien a la tienda online EditorialTuLibro si realizó una compra, bien a la web de la editorial por formulario de contacto si se tratase de un profesor, la habilitación de nuevo de la cuenta. La Editorial, junto con la nueva habilitación, volverá a generar una nueva contraseña enviándose al mail del cliente o el usuario.
i) USO FRAUDULENTO TRAS VARIOS BLOQUEOS. Esta nueva habilitación podrá ser denegada por la Editorial a aquellos usuarios que de forma sucesiva fuesen bloqueados por detectarse el acceso simultáneo a su cuenta, avisando la Editorial que tras dos bloqueos en un mes o de tres en un curso escolar en el siguiente bloqueo que se produzca no se permitirá el acceso a la cuenta por uso fraudulento de la misma.
j) USO MALICIOSO DEL CONTENIDO. El acceso también podrá ser denegado por la Editorial en caso de detectarse un uso malicioso del contenido de los libros digitales por el usuario o cliente, al ser compartido con otros clientes o usuarios y no usándolo de forma exclusiva. Este mal uso no se produce en el
caso de que los profesores compartan los libros digitales proyectándolos con el cañón de clase a los alumnos, si bien quedará excluido cualquiera otra forma de compartir dicho material por otros medios que no sea el expresamente permitido anteriormente, como por ejemplo el compartirlo en Moodle con los alumnos o cualquier otra plataforma pública o privada, o compartiendo sus datos de usuario con otros posibles usuarios.
La obra está protegida por la Ley de Propiedad Intelectual por lo que no está permitida su modificación ni su uso comercial sin la autorización de la Editorial. No está autorizada la reproducción de contenidos, sea total o parcial, para cualquier uso, incluyendo la captación para la reedición total o parcial, por medios electrónicos, físicos o por extracción de los contenidos por cualquier otro medio.
k) Exención de responsabilidad. Esta obra está puesta a disposición de los alumnos con finalidad docente. El uso de la obra que no tenga dicha finalidad está prohibido por su autor y por la Editorial. La Editorial queda exenta de responsabilidad por:
1- Denegación de acceso por concurrencia simultánea para un mismo usuario
autorizado. Sea casual por error, o malicioso.
2- Eventual tardanza en recuperación de la clave, una vez denegado el
acceso.
3- Uso del texto de la obra para fines ajenos a la propia docencia.
4- Vulneración de los derechos de propiedad intelectual llevada a cabo maliciosamente por un usuario autorizado.
l) Para cualquier incidencia en el acceso a los libros digitales la Editorial dispone de 2 vías de comunicación, según se trate de alumnos que compran el libro en la tienda online o de profesores con acceso gratuito a los materiales. Los clientes que compran libros digitales, normalmente alumnos, deberán ponerse en contacto en infoalumnos@tulibrodefp.es y el profesorado que sí tenga acceso gratuito en infoprofes@editorialtulibro.es.